Ar galima grąžinti gerą prekę?
Kosmetika papuola į sąrašą prekių, kurios, būdamos tinkamos kokybės, negali būti grąžintos. Tačiau, jei tau tikrai kažkas nepatiko ar netiko, mes pasistengsime surasti kokį nors sprendimą. Rašyk el. paštu vilma@vicos.lt.
Jei nusipirkai kitokias prekes (t.y. ne kosmetiką, o, pvz., galvos masažuoklį), tai tinkamos kokybės, nepažeistos pakuotės prekę gali grąžinti ir atgauti pinigus arba pakeisti kita preke. Rašyk el. paštu vilma@vicos.lt.
Ką daryti, jei prekė netinkamos kokybės?
Mes labai stengiamės, kad tokių atvejų nebūtų, bet jei manai, kad atkeliavusi prekė yra netinkamos kokybės, rašyk el. paštu vilma@vicos.lt ir mes prekę pakeisime tokia pačia nauja ar kita, arba grąžinsime pinigus (pagal tavo pasirinkimą).